v90-তে আপনার তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি। আপনার অধিকার জানুন, কীভাবে আমরা ডেটা পরিচালনা করি…
v90 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নির্মিত এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং জয়ের পরিমাণ আপনার অঞ্চলের আইনের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আইনি সমস্যায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন যোগাযোগের মাধ্যমে যেকোনো সময় পৌঁছান। ঢাকা এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা পান।
v90-তে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা সরাতে পারেন।
সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার বিস্তারিত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান।
আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখি। এটি আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত ও সহজ করে তোলে।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে সহায়তা দল থেকে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুসারে এবং স্থানীয় আইনের দ্বারা নির্ধারিত সময় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিরাপত্তা ডেটা ছাড়া সবকিছু মুছে ফেলা হয়।
নতুন অ্যাকাউন্ট এবং উচ্চ জমাকরণ/উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা অ্যাক্সেস চাইলে সরাসরি আমাদের আইনি দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচে আমাদের ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর রয়েছে। আপনার উত্তর না পেলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।